流程图表说明：

①门诊各科室上班时间为8:00(夏季为7:30)－17:00，急诊科、西药房、门诊收费室24小时应诊服务；医技科室除纤维胃镜、肠镜室外，24小时提供检查、化验服务；除专家专科门诊外，节假日照常上班。

②挂号时建议您同时购买病历，以便复诊和病史溯源。病历内附有就诊须知和专科专家门诊一览表。

③门诊检验科取报告单凭回执单或口头约定时间取报告，其他检查科室口头约定时间取报告（口头约定时间均按二优医院质量管理标准执行）。

④病人去相关医技科室检查、收费、取药、治疗时，检查、化验、处方、治疗等单据与收款收据随行。

⑤部分特殊项目（收款处不能划价的）去医技科室在电脑中直接划价，到收款处交款后，去相关医技科室执行，并电脑确认。医技楼一楼大厅设有收费处。

⑥收费处设有医保交费窗口。医保患者到医技科室作检查、治疗时，先到医保交费窗口刷卡，缴费单据与收费清单（即电脑小票）随行。

⑦需住院患者请携带病历和住院卡到住院收费处缴费，再到相应病区办理住院手续。

⑧您有未明之处也可在就诊科室或导医站获得帮助。

⑨门诊大厅设有意见箱，并设置监督举报电话：8297437，真诚欢迎您提出宝贵意见和建议。

用心呵护生命，用新创造未来。您的选择是对我们的最大信任，医院将通过不断完善管理机制，加强管理措施，提高医疗质量和服务水平，回报病友，回报社会，共建和谐汉川

祝您健康！